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Competências
Experiência
Stagiaire en comptabilité
Cabinet comptable Global Gestion – Marrakech
2026-05 - 2026-07
Saisie des factures d'achat et de vente ainsi que des journaux comptables (achats, ventes, banque, caisse, OD). Préparation des déclarations fiscales (TVA) et sociales ainsi que des bulletins de paie. Vérification et contrôle des dossiers comptables des entreprises clientes. Utilisation d'Excel pour la centralisation des données et de Sage pour le suivi comptable. Participation à l'amélioration des processus de clôture mensuelle.
Téléconseiller en émission d’appels
Centre d’appel Graham Call – Marrakech
2026-03 - 2026-04
Gestion des appels entrants et sortants pour la prise de rendez-vous qualifiés. Présentation des services et offres aux clients, gestion des objections et argumentation commerciale. Mise à jour de la base de données clients et suivi des indicateurs de performance. Utilisation d'outils CRM et de tableurs Excel pour le reporting. Développement de compétences en communication et en vente.
Stagiaire en contrôle de gestion
Hôtel Es Saadi Marrakech Resort – Marrakech
2025-08 - 2025-08
Contrôle et suivi des emballages ainsi que vérification des commandes via le logiciel ETC. Analyse quotidienne des écarts de prix et contrôle des factures fournisseurs. Saisie et centralisation des dossiers fournisseurs sur Excel. Contrôle de la conformité des dossiers clients et production de rapports de performance. Contribution à l'optimisation des processus de gestion des coûts.
Vendeur
Boutique de vêtements – Marrakech
2022-06 - 2022-08
Accueil et conseil personnalisé des clients, gestion des encaissements et du service après-vente. Organisation du point de vente, contrôle des stocks et réception des marchandises. Optimisation de la présentation des produits pour stimuler les ventes. Utilisation de logiciels de caisse et de suivi des ventes. Participation à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires mensuels.
Idiomas
Arabe
native
Français
intermediate
Anglais
intermediate
Última atualização: há 2 meses